2017年4月30日 星期日
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參考諮詢服務

(一) 參考諮詢服務

本中心設置參考諮詢櫃台,協助讀者查檢圖書資料、使用館藏、回答讀者問題,除於中心內即時提供此服務回答讀者詢問外,亦透過電話、電子郵件等方式提供,並將讀者詢問加以記錄。

另外,中心內亦規劃了『讀者意見交流區』,除了開放讀者提問外,更可藉由意見交流區盡情地表達自己的意見。

(二) 館藏查詢服務

本中心設有館藏資料檢索區,可進行館藏資料查詢、電子資料庫及光碟資料庫查檢、電子書觀看、網際網路檢索等各項服務;另外,除了可查詢中心館藏外,亦可搜尋臺大圖書館相關館藏,憑本中心閱覽證,即可進館使用臺大圖書館超過400萬冊豐富藏書、近52萬類電子期刊、電子書等資源。

(三) 線上資源查詢使用服務

本中心之讀者檢索區,除了可進行館藏資料查詢外,並可使用查詢『臺灣原住民族資訊資源網』,其有「主題新聞」、「活動消息」、「分類目錄」、「研究資源」、「族群介紹」、「便民服務」等分類。此網站並提供雙向服務,使用者可於網站上推薦書刊資料、團體機關、活動訊息等資料,以利資訊更有效之傳達與利用。

此外,進館之讀者,亦可先至檢索桌觀看『臺灣原住民族圖書資訊中心線上語音導覽』,除了解中心成立背景與目的外,更可掌握中心空間規劃及設備,俾利於館藏使用與查詢。此區並設置多功能事務機,提供彩色列印及彩色複印服務。

(四) 新進館藏精選推薦服務

精選每月新進館藏陳列於新書展示櫃,並提供新進館藏線上網頁瀏覽查詢,讀者可線上瀏覽中心最新館藏資料,直接掌握中心館藏動態,主要網頁有本中心網頁及新進館藏選介部落格,前者主要提供新進館藏線上閱覽清單,後者提供更詳盡之圖書資料內容簡介,包含中西文圖書、多媒體視聽影音資料;希冀藉此引發使用者閱覽利用之興趣,當然,亦可經由其它連結,查詢臺大圖書館相關館藏,豐富資料廣度與深度。

(五) 無縫式圖書資訊服務

臺灣大學圖書館有專業的人才及400多萬冊的豐富館藏,透過本中心及臺灣大學圖書館館藏的相輔相成,可達到臺灣原住民族資訊資源的最佳利用。讀者可利用中心閱覽證直接進入臺灣大學圖書館使用相關資料。除了400多萬冊紙本館藏資源,亦包含近60萬種電子期刊、電子書及400多種資料庫平台。